Política de confidencialidad

La seguridad de sus datos personales es una de nuestras prioridades. En caso de problemas o si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la siguiente dirección Grupo Elydan - Departamento Jurídico, 127 avenue Louis Blériot, 38590 Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs.

Al utilizar el sitio web elydan.eu, usted acepta el tratamiento de sus datos personales tal como se describe en la siguiente política de privacidad.

1. Definiciones

Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones aplicadas a datos personales o a un conjunto de datos personales.
Interesado: persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Nosotros: representa a la empresa del Grupo Elydan.

2. Principios generales sobre los datos

Estamos comprometidos con los siguientes principios de protección de datos:

El tratamiento de datos es legal, razonable y transparente. Nuestro tratamiento de datos tiene una base jurídica. Damos prioridad a sus derechos cuando procesamos sus datos personales. Si lo solicita, le facilitaremos información sobre el tratamiento de sus datos.
La finalidad del tratamiento de sus datos es limitada. El tratamiento de sus datos personales se limita a la finalidad para la que se recogieron.
Se procesa la cantidad mínima de datos. Recogemos y procesamos la cantidad mínima de información necesaria para nuestros fines.
El procesamiento está limitado en el tiempo. No conservaremos sus datos más tiempo del necesario.
Haremos todo lo posible para garantizar la exactitud de sus datos personales.
Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos.

3. Sus derechos en relación con sus datos personales

El propietario de los datos tiene los siguientes derechos:

Derecho a la información: tiene derecho a saber cómo se procesan sus datos personales; qué datos se recogen, cómo se obtienen, por qué y quién los procesa.

Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a los datos recogidos sobre usted. Esto incluye el derecho a solicitar y obtener una copia de sus datos personales recopilados.

Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales si son inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: en determinadas circunstancias, puede solicitar que se supriman sus datos personales de nuestra base de datos.

Derecho a restringir el tratamiento: cuando se cumplan determinadas condiciones, tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales.

Derecho a oponerse al tratamiento: en determinadas situaciones, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, como en el caso de la mercadotecnia directa.

Derecho a oponerse al tratamiento automatizado: tiene derecho a oponerse al tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. Puede ejercer este derecho siempre que la elaboración de perfiles produzca efectos jurídicos que le conciernan o le afecten significativamente.

Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a obtener sus datos personales en formato "legible por máquina", es decir, en forma de fichero informático.

Derecho de reclamación: en caso de que deneguemos su solicitud de acceso a sus datos personales, le comunicaremos el motivo de dicha denegación. Si no está satisfecho con la forma en que se ha tramitado su solicitud, póngase en contacto con nosotros.

Derecho a la asistencia de una autoridad de control: tiene derecho a ser asistido por una autoridad de control y a otros recursos legales, como la reclamación de daños y perjuicios.

Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

4. ¿Qué datos personales recogemos?

La información que nos ha facilitado

Esto puede incluir su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, etc.: cualquier información necesaria para suministrar nuestros productos y/o servicios o para mejorar su experiencia de usuario en el sitio.

Registramos la información que nos facilita para dejar comentarios o acceder a otras actividades en nuestro sitio. Esta información solo se refiere a su nombre de pila y su dirección de correo electrónico.

Información recopilada automáticamente:
Esto incluye información que se almacena automáticamente mediante cookies y otras herramientas de sesión. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia de uso de nuestro sitio, por ejemplo, para identificarle.

Para consultar la lista de cookies utilizadas en nuestro sitio, haga clic aquí.

Información disponible públicamente:
Podemos recopilar información sobre usted cuando la comparte públicamente (por ejemplo, perfiles de redes sociales).

5. Cómo utilizamos sus datos personales

ofrecerle nuestros servicios:

Cuando se registra en un formulario que le da acceso a un documento para descargar, da su nombre y su dirección de correo electrónico.
También acepta recibir nuestro boletín de noticias y nuestras ofertas de productos/servicios propuestos.
También podemos utilizar sus datos de contacto para comunicarnos e interactuar con usted y para notificarle cualquier cambio que pueda introducirse en nuestros servicios.
Esta información es almacenada por un autorespondedor; nosotros utilizamos el autorespondedor MailChimp.
Puede darse de baja de estos envíos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja", que encontrará al final de cada correo electrónico.
Para mejorar su experiencia de usuario;

Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales:

Tratamos sus datos personales de forma que se cumplan las obligaciones legales relativas al tratamiento de datos personales.
Nos reservamos el derecho de anonimizar los datos personales recopilados.
Conservamos sus datos de facturación y cualquier otra información recopilada durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contables u otras obligaciones legales, pero no más de 3 años.
Le informaremos de cualquier nuevo tratamiento de sus datos en caso de que se produzca.

6. ¿Quién puede acceder a sus datos personales?

No compartimos sus datos personales con terceros.
El uso de sus datos personales está estrictamente reservado al sitio web elydan.eu.

7. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos personales.
Utilizamos protocolos de comunicación y transferencia de datos seguros (como HTTPS).
Favorecemos la anonimización y el uso de seudónimos siempre que es posible.
Supervisamos nuestro sistema para evitar cualquier ataque a la seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, no somos inmunes a una violación de la seguridad.
En caso de que se produjera una violación de este tipo, nos comprometemos a notificarlo a las autoridades pertinentes, concretamente a la CNIL, en un plazo de 72 horas a partir del ataque a sus datos personales.
También le notificaríamos si existiera una amenaza para sus derechos o intereses.
Haríamos todo lo posible para evitar violaciones de seguridad y para ayudar a las autoridades en caso de que se produjera una violación.
Si tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que debe mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña.

8. 8. Información de contacto

Autoridad de control: CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tel: 01 53 73 22 22

Para recuperar o suprimir sus datos o para cualquier otra cuestión relativa a la gestión de sus datos personales, puede enviar su solicitud por correo postal a la siguiente dirección Grupo Elydan - Departamento Jurídico, 127 avenue Louis Blériot, 38590 Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs.