Join us

Description

Quelle est votre mission ?
Rattaché(e) au Responsable SI, vous rejoignez une équipe motivée de 3 personnes au sein du siège social du Groupe situé à Saint Etienne de Saint Geoirs. Vous êtes en charge de répondre et intervenir à la hotline, sur place ou à distance avec un outil de téléassistance type Logmein.
 
Quelles sont vos principales activités ?

• Vous diagnostiquez les pannes, guidez les utilisateurs dans leurs besoins informatiques et la résolution des incidents grâce à un outil de Helpdesk/tickets.
• Vous installez et paramétrez de nouveaux postes fixes et portables ainsi que des logiciels et de la téléphonie.
• Vous assurez la gestion des mises à jour système et la maintenance préventive.
• Vous supervisez la sauvegarde serveurs et postes.
• Vous assurez une veille technologique.

Profil

Quelles sont vos compétences ?
Vous avez un BTS ou équivalent en informatique, vous avez une première expérience réussie dans un contexte similaire.
Vous êtes rigoureux et animé par l'envie de bien faire votre travail en respectant les consignes de sécurité.
Vous maitrisez Windows serveur 2008 R2 et supérieur, la création d'utilisateurs, la gestion de l'AD...
Vous connaissez les règles de sécurité Informatique, les réseaux informatiques, Windows 7 & 10.
Vous avez une réelle aisance dans l'expression écrite et orale (notamment par téléphone), le sens de l'écoute et du service.
Vous êtes reconnu pour votre polyvalence, votre disponibilité, et votre appétence au travail en équipe.
Des déplacements ponctuels sont possibles sur nos différents sites en fonction des besoins du service.

Disponibilité : le plus tôt sera le mieux ! Mais nous sommes prêts à vous attendre.
Type de contrat : CDD jusqu'au 31/12/2020
 

Postuler

Description

Vous êtes le contact privilégié en entrée et en sortie de nos clients GSB, vos principales activités au sein du service seront :

• Traitement des commandes et des appels clients ;
• Gestion des emails de tous les magasins;
• Relation avec la plateforme Logistique de Viriville en Isère (38) ;
• Traitement des réclamations litiges ;
• Transmission des tarifs clients ;
• Réponses journalière aux demandes administratives (suivi des commandes + délais) et techniques des clients;
• Création et mises à jour des matrices venant de la plateforme centrale;
•  Création des fiches de référencement pour chaque produit ou gamme de produits référencés;
• Sppléance du responsable GSB en son absence : notamment sur l'élaboration des offres de prix et des réponses aux clients;
• Envoi des factures aux transitaires pour les clients DOM-TOM;
• Envoi des BL aux clients lors des livraisons directes (chantiers)

 

Profil

Quelles sont vos compétences ?
De formation BAC+2, vous possédez une expérience professionnelle d'au moins 2ans.
Vous savez utiliser des tableaux et des calculs sur Excel.
Vous savez travailler sur un ERP.
L'anglais serait un plus.

Disponibilité : Dès que possible 
Type de contrat : CDD jusqu'au 31/12/2020.
Horaire : 35h, du lundi au vendredi en journée

Postuler

Description

Rattaché(e) au Responsable Logistique de notre siège social du Groupe situé à St-Etienne-de-St-Geoirs (38), vous rejoignez une équipe dynamique de 7 personnes. Vous êtes en charge des opérations d'organisation et de planification des transports, vos principales activités seront:

• Répartition des affrètements France entière sur une liste de prestataires préalablement sélectionnés ;
• Relais des informations liées à ces livraisons auprès des services concernés ;
• Suivi opérationnel des transports ;
• Remontée des problématiques de transport et la proposition d'améliorations ;
• Gestion administrative et documentaires des transports ;
• Gestion des litiges.

Profil

Quelles sont vos compétences ?
Vous êtes une personne polyvalente, réactive, rigoureuse et vous avez de bonnes capacités à communiquer.
Votre sens de l'analyse, votre capacité d'adaptation et votre organisation sont de réels atouts.
La connaissance d'un ERP et de l'informatique sont requis pour ce poste.
Enfin, un diplôme/une expérience à ce poste dans la logistique et/ou le transport est un plus.
 
Disponibilité : Dès que possible
Type de contrat : CDD 6 mois, CDI envisagé
Horaire : 35h

Postuler

Description

N'attendez plus pour faire partie de l'aventure ! Nous sommes à la recherche d'un
Chargé de marketing et communication H/F
 
Au-delà d'un profil précis, nous recherchons chez vous de l'envie, de la créativité, de l'appétence et la volonté de faire avancer une ETI ambitieuse. Vous serez en charge des opérations marketing et communication groupe. Nous sommes prêts à adapter les missions qui vous seront confiées en fonction de vous !  Néanmoins l'anglais écrit est nécessaire, vous en aurez besoin pour mener à bien votre mission !
                              
 
Chez Elydan, Le service marketing et communication Groupe est constitué d'une équipe motivée de 2 personnes au sein du siège social du Groupe (Saint Etienne de Saint Geoirs). Il intervient à 3 niveaux :

• Communication institutionnelle
• Marketing et communication Marchés/produits
• Communication interne

 
Les missions du service s'opèrent à travers le marketing mix multicanal adapté aux marchés BtoBtoB et BtoBtoC :

• Benchmark marchés
• Elaboration des stratégies globales et par marché, avec des lancements de produits réguliers
• Définition et mise en œuvre des plans d'actions via les canaux habituels et toutes les nouvelles idées adaptées à nos ambitions :
  • Outils digitaux : seo, sea, brand content, community management, campagnes mails, video
  • Outils print adaptés à toutes les cibles
  • Merchandising et actions d'animation des réseaux
  • Média et évènementiels (salons ou Relations publiques)
  • Relations presse
  • Gestion des bases de données leads, prospects et clients, mais aussi produits
• Gestion et optimisation des budgets

 
Pour mettre en œuvre ces plans d'actions, nous externalisons à travers un réseau de partenaires spécialisés selon les besoins. Elydan est une ETI en plein développement, dans ce cadre nous avons plusieurs projets structurants en cours, comme la mise en place d'une CRM.
 

Profil

Disponibilité : le plus tôt sera le mieux ! Nous sommes prêts à vous accueillir.
Type de contrat : CDI
Horaire : 35h, du lundi au vendredi, en journée
 

Postuler

Description

Profil

Postuler